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北仑公司启动营销大普查全面夯实管理基础(1)

作者:admin 发布日期: 2021-06-22 二维码分享

北仑公司启动营销大普查全面夯实管理基础

6月15日,在北仑区新碶街道岭南村,北仑公司新碶供电中心走进村民家中,通过网上国网对用户的基本信息进行了核实,对用户的计量装置、表箱等进行检查,并将普查情况录入到网上国网营业普查结果中。大普查将通过线上线下结合的方式,完成北仑区域39万用户的基础数据普查。

此次大普查针对北仑公司经营区内的全量高压用户、低压非居民用户、分布式电源用户、电厂企业用户、自备电厂用户。大普查将现场检查大电量、户变关系异常、城乡结合部及含定比定量的居民用户,线上普查居民用户基础档案信息。

大普查工作融合计量设备主人制、集中抄表、“亮剑2021”专项行动、周期检查等营销日常重点工作同时开展,坚持问题和目标导向,以夯实基础、规范管理为工作主线,真正做到为员工减负想办法、为企业发展作贡献。

“大普查工作过程中,我们同步开展现场核抄,检查是否有计量箱破损等情况存在,对用户户变关系等情况现场核对,同时对用户供电设备用电安全情况开展检查,对存在的安全隐患下达整改通知书并要求限期整改。”北仑公司新碶供电中心负责人邬其鸿介绍,大普查工作融合多项工作同时开展,做到一次普查,获得全面成效。

当天在岭南村入户普查的过程中,工作人员仔细核实了用户的基础信息、供电源信息等,并在线补充了原来缺失的数据,形成*新的、完备的用户基础档案。“大普查的同时,我们也进一步向用户推广了网上国网APP,引导用户通过网上国网APP线上交纳电费。”当天参与入户普查的工作人员蔡科杰介绍,他告诉用户,完善的基础信息有助于更精准的服务,比如每月的用电情况都将以短信的形式发送至手机,如果有计划停电也将通过短信提前告知,便于用户提前做好准备。

对于企业用户、分布式电源用户,借助大普查后的完善基础档案,工作人员还从多个维度判断用户对应的电价政策、能效状况和节能潜力,就能效分析方案、优惠策略、降本增效等与用户进行沟通交流,为用户提供多维度的能源服务。此外,大普查有助于完善用户信息,推动落实无纸化催费,助力文明城市创建。

北仑公司高度重视此次营销大普查和规范工作,并充分认识到在“十四五”开局之年部署该项工作的重要性,公司纪委给予全程监督并开展抽查核对工作,确保工作主体责任有效落实。北仑公司结合北仑区域实际情况,明确了工作目标、责任分工、完成时限和预期成效,并部署好纪委同步监督检查安排,确保大普查工作取得实效。

目前,此次营销大普查工作已在北仑公司6个供电所同步铺开。北仑公司将在大普查中做好现场、线上问题整改,并以此次大普查为契机,对重点用能单位开展能效信息筛查、实施能效调研、开展用电安全指导、宣传惠企利民、降价清费政策,解决用电难题,持续提升用电满意度。(石瑞敏 边顺甬 邵麒麟)



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